Ramai-Ramai McD, Pizza Hut, Starbucks Lapor Bisnis Turun, Kenapa?
JAKARTA, CNBC Indonesia – Beberapa restoran cepat saji di seluruh dunia sedang mengalami penurunan permintaan konsumen. Starbucks membukukan penurunan mengejutkan dalam penjualan toko yang sama pada kuartal terakhir, menyebabkan stoknya turun 17% pada hari Rabu.
Pizza Hut dan KFC juga melaporkan penurunan penjualan di toko yang sama. Bahkan McDonald’s (McDonald’s) mengatakan bahwa pengunjung mengadopsi “mentalitas jalanan” untuk menjadi kompetitif.
Selama berbulan-bulan, para ekonom telah memperkirakan penurunan belanja konsumen. Hal ini dilakukan sebagai respons terhadap kenaikan harga dan suku bunga.
Namun perlu beberapa saat untuk menyadari bahwa penjualan jaringan makanan cepat saji tersebut sebenarnya sedang turun. Dalam beberapa kuartal terakhir, investor telah diperingatkan bahwa konsumen berpenghasilan rendah semakin melemah dan konsumen mulai beralih ke pilihan yang lebih mahal dan terjangkau.
Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja Amerika Serikat (AS), biaya makan di luar di restoran cepat saji tumbuh lebih cepat dibandingkan biaya makan di rumah. Harga di restoran dengan layanan terbatas naik 5% dari tahun ke tahun di bulan Maret, sementara harga pangan naik lebih lambat.
CFO McDonald’s Ian Borden mengatakan: “Tentu saja, setiap orang selalu berjuang untuk menjangkau konsumen atau konsumen yang kurang dapat diakses, dan kita perlu memastikan bahwa kita memiliki mentalitas pemenang dalam prosesnya, terlepas dari lingkungan di sekitar kita”. Seperti dikutip CNBC International, Kamis (2/5/2024).
Banyak perusahaan di sektor restoran dan sektor lainnya juga memperingatkan bahwa tekanan konsumen akan terus berlanjut. CEO McDonald’s Chris Kempczinski mengatakan kepada analis bahwa kehati-hatian dalam berbelanja berlaku secara global.
“Perlu dicatat bahwa [pada kuartal pertama] arus industri menurun di Amerika Serikat, Australia, Kanada, Jerman, Jepang, dan Inggris,” katanya.
Kedua rantai yang mengalami kesulitan pada kuartal pertama menunjuk pada biaya sebagai salah satu faktornya. Lakman Narasiman, CEO Starbucks, mengatakan bahwa terkadang pelanggan tidak membeli kopi rantai tersebut karena mereka menginginkan lebih banyak variasi dan nilai.
“Dalam kondisi ini, banyak nasabah yang memilih di mana dan bagaimana membelanjakan uangnya, terutama ketika sebagian besar insentif dibelanjakan,” kata Narasikhan.
Di sisi lain, ada faktor lain yang menurunkan penjualan fast food. Hal ini terjadi setelah seruan untuk memboikot perusahaan-perusahaan yang terlibat dan mendukung Pasukan Pertahanan Israel (IDF) dalam perang yang sedang berlangsung di Gaza sejak Oktober 2023.
Boikot sendiri dilakukan oleh negara-negara mayoritas Muslim seperti Arab Saudi, Oman, Kuwait, Uni Emirat Arab (UEA), Yordania dan Turki, serta Indonesia dan Malaysia. Boikot Israel untuk menghentikan serangannya terhadap warga Palestina di Gaza.
Tonton video di bawah ini: Video: KFC Malaysia menutup 100 toko karena boikot pro-Israel (sef/sef)